Über uns
WER SIND WIR?
Als Fresh & Spotless kennen wir die größten Kopfschmerzen für Expat-Hauseigentümer im Ausland: 'Mein Haus ist dort, ich bin hier — ich kann nicht einmal sehen, was los ist.' Genau aus diesem Grund haben wir dieses Geschäft in Istanbul im Jahr 2026 gestartet. Unser Ziel ist einfach: Egal ob Sie in Deutschland, Großbritannien oder irgendwo auf der Welt sind, wir vermieten, verwalten und warten Ihr Zuhause in Istanbul in Ihrem Namen.
Unser Fokus ist kristallklar: Zu verhindern, dass die Immobilien von Eigentümern im Ausland leer stehen und verfallen. Wir vermieten Ihr Haus in Ihrem Namen kurzfristig über Airbnb, empfangen und verabschieden Gäste, reinigen es und greifen bei Störungen ein. Wir kümmern uns um alles, von der Verfolgung von Rechnungen und Gebühren bis hin zu regelmäßigen Inspektionen. Sie überwachen lediglich Ihre regelmäßigen Mieteinnahmen — wir erledigen den Rest.
UNSERE MISSION
- Eine zuverlässige, transparente und profitable Immobilienverwaltung für Expat-Eigentümer anzubieten.
- Die Vermietungs-, Instandhaltungs- und Reinigungsprozesse von Istanbuler Apartments in höchster Qualität zu bewältigen.
- Gesunde Aufenthalte für Gäste mit umweltfreundlichen und sicheren Produkten vorzubereiten.
- Faire Jobmöglichkeiten für unsere geschulten und versicherten Feldteams zu bieten.
- Die Standards der Fernverwaltung von Immobilien an die Spitze der Branche zu heben.
- Ein Partner zu sein, dem Sie blind vertrauen können, während Sie im Ausland sind.
WARUM FRESH & SPOTLESS?
Das eigene Zuhause aus dem Ausland zu verwalten, kann schwierig sein — muss es aber nicht. Hauseigentümer, die sich für uns entscheiden, schlafen ruhig in dem Wissen, dass ihre Immobilie in sicheren Händen ist. Hier sind die Details, die uns abheben:
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1
RUNDUM-VERWALTUNG
Von der Erstellung der Mietinserate bis zum Gästeempfang, von der Reinigung bis zur Wäsche, vom Auffüllen der Vorräte bis zur technischen Instandhaltung – wir verwalten den gesamten Prozess. Sie müssen sich nicht mit verschiedenen Firmen herumschlagen — nur ein Ansprechpartner, eine Verantwortung.
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2
FERNBETREUUNG FÜR EXPATS
Auch wenn Sie Tausende von Kilometern entfernt sind, haben wir ein Auge auf Ihr Zuhause. Nach jedem Einsatz senden wir einen Fotobericht. Rechnungszahlungen, Gebührenverfolgung und Sicherheitschecks werden regelmäßig durchgeführt. Mit jeder Nachricht auf Ihrem Telefon sehen Sie den aktuellen Status Ihres Hauses.
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3
ZWEISPRACHIGER 24/7-SUPPORT
Während Ihre ausländischen Gäste auf Englisch betreut werden, werden Sie bei jedem Schritt auf Türkisch informiert. Egal ob Tag oder Nacht — Sie können uns erreichen, wann immer es ein Problem gibt oder Sie eine Frage haben.
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4
TECHNISCHE INSTANDHALTUNG & REPARATUR
Tropfender Wasserhahn, defekte Steckdose oder ein Anstrich nötig? Unsere eigenen Vertragshandwerker greifen innerhalb von Stunden ein. Wir identifizieren das Problem, informieren Sie und lassen es nach Ihrer Freigabe reparieren. Auch um Mitternacht sind unsere Telefone eingeschaltet.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Cumhuriyet Mah. Hurriyet Cd. No:23 Esenyurt/Istanbul