Wie sehe ich, was in meinem Haus passiert, während ich im Ausland bin?

Es ist eigentlich ganz einfach — nach jeder Reinigung, jedem Check-in oder jeder Wartungsaufgabe senden wir Ihnen sofort Fotos und kurze Videos Ihres Hauses über WhatsApp. So können Sie, während Sie in Deutschland Ihren Morgenkaffee trinken, den makellosen Zustand Ihres Hauses in Istanbul direkt auf Ihrem Telefon sehen. Wir tun nichts, ohne Sie zu fragen; Sie werden bei jedem Schritt informiert.

Mieten Sie mein Haus in meinem Namen und erledigen Sie auch den offiziellen Papierkram?

Ja, das ist genau das, was wir tun. Wir erstellen Ihr Airbnb-Profil, machen professionelle Fotos und passen die Preise dynamisch an die Saison an. Wir empfangen den Gast bei der Ankunft und reinigen, wenn er geht. Wir beraten Sie auch bei der Rechnungsverfolgung, Gebührenzahlungen und erforderlichen offiziellen Erklärungen. Kurz gesagt, Sie überwachen einfach die Miete, die auf Ihrem Konto eingeht, und wir erledigen den Rest.

Was tun Sie, wenn ein Rohr platzt oder es einen elektrischen Fehler im Haus gibt?

Wir greifen sofort ein — buchstäblich sofort. Wir haben unsere eigenen Vertragsklempner und -elektriker, die in Notfällen innerhalb von Stunden vor Ort sind. Wir identifizieren das Problem, melden es Ihnen mit Fotos und lassen es nach Ihrer Freigabe reparieren. Auch bei einer Überschwemmung um Mitternacht sind unsere Telefone an. Während Sie schlafen, haben wir das Problem gelöst und Ihr Haus bis zum Morgen getrocknet.

Wer empfängt die Gäste, und wie funktioniert die Schlüsselübergabe?

Wir empfangen sie persönlich. Wenn der Gast an der Tür ankommt, wartet unser lächelndes Team auf ihn. Wir geben ihm eine Raum-für-Raum-Führung durch das Haus — wo das Wi-Fi-Passwort ist, wie die Waschmaschine funktioniert, was er für Warmwasser tun muss, wir erklären alles. Wir geben Informationen über nahe gelegene Märkte, Restaurants und Verkehrsmittel. Beim Check-out vereinbaren wir einen Termin, holen den Schlüssel ab, inspizieren schnell das Haus und lassen Sie sofort wissen, ob es ein Problem gibt. Wir sprechen sowohl Türkisch als auch Englisch, sodass sich auch Ihre ausländischen Gäste wohlfühlen.

Wie handhaben Sie die Laken und Handtücher, bringen Sie jedes Mal neue mit?

Bei jedem Gästewechsel sammeln wir die gebrauchten Laken, Bettwäsche und Handtücher ein. Wir waschen sie bei hohen Temperaturen in unserer eigenen Wäscherei, bügeln sie und falten sie. Dann machen wir die Betten wie in einem Hotel und arrangieren die Handtücher wunderschön. Wenn etwas abgenutzt oder verblasst ist, ersetzen wir es durch unsere eigenen Ersatzsets; Ihr Gast wird niemals auf ein altes oder schmutziges Laken stoßen. Dieses Detail mag klein erscheinen, ist aber eine der einfachsten Möglichkeiten, eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.

Kadikoy Airbnb Management & professioneller Hauswartungsservice

Kadikoy ist eine der beliebtesten Airbnb-Gegenden in Istanbul — sie zieht das ganze Jahr über lokale und ausländische Gäste an, dank der Hinterstraßen-Cafés von Moda, der Küstenspaziergänge von Bostanci und der zentralen Lage von Goztepe. Wenn Sie ein Apartment in Kadikoy besitzen und im Ausland leben, vermieten, reinigen und pflegen wir dieses Apartment in Ihrem Namen.

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Gerçek Müşteri Deneyimi

Ich arbeite mit Fresh & Spotless für mein Apartment in Moda zusammen und bin sehr zufrieden. Als ich versuchte, es von London aus zu verwalten, war alles chaotisch — Kommunikation mit den Gästen, Organisation der Reinigung, Schlüsselübergabe... Jetzt läuft alles auf Autopilot. Der Wäscheservice hat Hotelqualität, und Fotos kommen nach jeder Reinigung. Ich kann sie jedem wärmstens empfehlen, der Airbnb-Management in Kadikoy sucht.

- Londra / İngiltere

Wir verwalten zentral alles für Ihr Airbnb-Apartment in Kadikoy, von der Erstellung von Inseraten bis zur Preisgestaltung, vom Gästeempfang bis zum Wäscheservice. Ob ein historisches Apartment in den engen Gassen von Moda oder eine moderne Residenzwohnung an der Küste von Bostanci — wir erstellen einen Verwaltungsplan, der auf den Charakter Ihrer Immobilie zugeschnitten ist. Wir empfehlen Ihren Gästen die besten Restaurants, Bars und Verkehrsmittel in Kadikoy.

Bei der Verwaltung eines Hauses in Kadikoy achten wir am meisten auf Folgendes: Gäste in dieser Gegend sind in der Regel Reisende, die Erlebnisse suchen. Deshalb stellen wir sicher, dass Ihr Apartment nicht nur sauber, sondern auch warm und einladend ist. Wir berücksichtigen jedes Detail, von Willkommens-Kits und Begrüßungsnotizen bis hin zu lokalen Reiseführerkarten und Wi-Fi-Informationen. Letztendlich verbergen sich 5-Sterne-Bewertungen in den Details.

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